近日，五洲·会议中心物业管理部收到北京合力源装饰有限公司送来的锦旗，锦旗上印着“尽服务之本分 解客户之燃眉”。

北京合力源装饰有限公司是一家新进驻北京国际会议中心的客户公司，进驻后便立刻开始装修改造。本着“客户为本、服务至上”的原则，物业管理部员工主动服务，询问客户需求，还积极协调安全生产与保卫部、工程部等相关部门全力配合客户公司安全有序施工。期间，由于客户公司与送货方沟通出现偏差，原定工作日到达的施工物料突然提前至休息日到达，但客户无法立刻到现场接收，便向物业管理部寻求帮助。物业主管了解情况后，二话不说便从家赶到单位，通过现场与客户视频沟通的形式帮忙完成了收货，为其解决了燃眉之急。由于企业的支持和协助，在确保施工安全和质量的前提下，客户公司用最短的时间顺利完成了装修改造工程。写字楼客户真诚地表示道：“非常感谢物业管理部给我们提供的大力支持和无私帮助，让我们能十分高效地完成了装修改造。”

客户赠送的锦旗是鼓励与鞭策，更代表着沉甸甸的责任。五洲·会议中心物业管理部将再接再厉，以提高客户满意度为抓手，践行“想客户所想、急客户所急”的服务理念，积极为客户排忧解难，提供高效优质的物业服务，用真心赢得认可，用专业收获肯定。